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银行卡明明在自己身上，却遭他人跨境盗刷。这是深圳某公司员工秦先生和他十来名同事的离奇遭遇。他们都持有深圳某银行的金卡，一段时间来，卡里的钱在俄罗斯、波兰、南非、英国等国家被盗取，但其实他们从未到过这些国家。在国外被盗的现金能否追回，目前还是未知数。
深圳卡在俄罗斯被盗刷
2008年7月1日，秦先生最后一次取款，在深圳一台ATM机上取了800元。7月15日，他再次在ATM机上取钱时，已经无法取出。联系银行客服中心后他得知，银行卡被冻结了，原因是7月9日-15日，这张卡在俄罗斯境内一台ATM机上被取款21次，最后一次取款是北京时间7月15日凌晨1时25分左右，被盗卢布金额折合人民币近5万元。7月17日，这张卡再次被扣款两次，并且造成透支。为何账户冻结后还被扣款，银行方面解释，跨境取款有三个工作日处理时间，15日取的钱系统17日才显示。
蹊跷的是，秦先生的护照显示，7月1—21日，他没有离境记录，他也表示，银行卡一直在自己身上。
此事令涉事银行内部感到震惊，并立刻成立了包括行长在内的专项组进行研究，涉事银行电话银行、零售部、南山支行行长都承诺马上解决，并提出了解决方案。
但是两个月后，秦先生突然被告知，被盗款是在ATM机上被取走的，国际银联不肯提供录像，按照规定，这视同储户本人取款。
同一公司多张卡遭盗刷
巧的是，秦先生的多位同事均有过类似遭遇。他们都是同一家银行的客户，而且是集体办的卡。
去年8月21日，王先生的卡在俄罗斯圣彼得堡取现25000卢布。而他从来没去过圣彼得堡，且出事时还在另一个国家出差。
李先生于2007年8月初到达乌克兰，9月15号前，没有取过钱，也没有查询过余额。9月15日曾经在取款机上尝试取钱，但取不出来，只能查询余额，当时怀疑取款机没钱，未在意。9月19日，他在另一台取款机取钱，还是取不出来，心里生疑，上网一查发现钱已被冻结，而存款少了3.5万元，历史记录显示，这笔钱在9月9-11日分3天被取走。
今年9月10日，万先生由于要出差，从银行柜台取了300美元。9月18日晚上他在银行专业版上查工资的时候，发现有三笔不明海外取款，数额达数万元人民币。及时与银行取得联系以后，发现这三笔交易都发生在波兰，确认他的卡被盗用。9月19日，银行卡被冻结处理。
徐先生在斯里兰卡工作，他的银行卡最近在英国被盗取，损失金额达数万人民币。去年7月，在墨西哥工作的江先生的银行卡也在墨西哥被盗取。同样是在去年，纪先生的银行卡在南非约翰内斯堡机场被盗取2000元本地货币。
巧合的是，被盗刷卡的是同一家公司员工，涉事的银行也是同一银行，案件集中发生在几个月，涉案的金额至少10多万元，其中在俄罗斯被盗的最多。秦先生认为，这与银行卡的安全性有关系，与他们工作性质没有关系。
银行无法确认是否冒领
涉事银行深圳支行相关负责人承认，秦先生及其同事的卡确实在国外被刷，总行已向国际银行卡组织反映此事。但对方回复，只要凭卡和密码在ATM机上取款，都视同是客户本人在取款。目前，此案无法证实交易确非他们本人或者授权他人办理。
该负责人说，国际银行卡组织拒绝进一步查询，建议公安机关加快调查进度。
对此，中国人民大学财政金融学院银行研究专家宋玮认为，银行理应对银行卡复制的用户履行赔偿责任。他说，我国银行卡诈骗案屡禁不止与银行监管不足有关。比如，银行监控设备形同虚设、银行在接到投诉后没有及时向用户提出风险提示。
中国政法大学电子商务法研究员张樊也认为，只要储户在银行卡使用过程中没有过错，履行到了注意交易安全的义务，那就没有法律依据要求储户自己来负担损失。
（作者:南方都市报）
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